iCDO专访数据掌门人邬剑数据力是企

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引言:谈了很多年的企业数字化转型的今天是什么样的呢?企业如何才能拥有数据力?数字化的核心是什么?数字化的变化和发展又是什么?现在又该如何实现企业数字化转型呢?

图:nEqual首席执行官邬剑

采访

宋星

撰稿

Iris

编辑

张依侬

观点速读

1、几年前数字化投入在程序化购买广告上是因为广告费用很大,而效果是立竿见影的。

2、如今企业重视数字化转型是因为数据力是企业进入AI时代的财富基础,尤其是当前的技术与环境已经能够支持企业的数字化转型了。

3、企业数字化转型应该包括营销系统、客户管理系统、生产管理、运输、会计、办公系统等全方位转型。

4、数据在线是数字化转型的核心。

5、当前大部分企业想要用活DMP系统离不开专业团队的协助。

iCDO:几年前企业讲的是数字化投入,比如程序化购买,现在越来越多的企业看中的是如何实现数字化转型,如何拥有数据力,为什么会发生这样的转变?

邬剑:最初的就是数字化营销和程序化购买,效果也是立竿见影的,人们喜欢从见效快的地方切入。在整个互联网广告发展过程中,搜索引擎广告开启了程序化时代,最早的程序化广告是google的adwords,当时是针对每一次搜索进行程序化的广告展现,后来发展到每一次访问都有千人千面的展示。而现在,消费者行为数字化趋势明显,程序化广告技术也已经比较成熟,如果企业想开启数字化应用,在营销环节通过程序化的方式作为起点是非常不错的选择。

现在越来越多企业看重数字化转型,想拥有数据力,为什么会发生这样的转变?

第一,数字化的确是有效、省钱的,最具有价值的企业管理和运营方式。第二,大数据、云计算等技术都已发展成熟。第三,消费者的各种行为都已数字化了。

最近大家都谈人工智时代,这个时代会延续很长时间。为什么?农业时代年,工业时代年,所以人工智能时代至少是几十年到上百年级别。进入人工智能时代的前提是数据。因为人工智能的逻辑基础就是数据建立起来的模型,新的数据进入模型得到新的结果、或者不同的预测方向。不仅仅是营销能够通过数据产生价值,未来在生产制造、客服管理、消费者管理、甚至是人力资源招聘、行政后勤等都可以通过数据和人工智能而提高效率,受益匪浅。所以很多公司在战略上开始向数字化转型。

数字化转型的核心是数据在线,就是把企业经营过程的数据放到线上,捕捉企业业务过程中无处不在的数据。比如物联网设备,给人配备一个GPS就能捕捉到这个人的路径数据;比如房间的温度,放一个温度计监控,就可以产生数据并被捕捉到。所以企业只需要在业务全过程配上相应的“感应器”,就能够把业务数据收集起来。

数字化转型是一个趋势,大到宝洁、联合利华,小到小卖部都在或多或少实现数字化转型,有的是主动的,有的是被动的,有的连自己都不知道都已经在转型了。比如小卖部的扫


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