——少一分恐慌，多一分从容，我们与您一起面对！
年12月中旬以来，在我国由武汉开始出现的新型冠状病毒（-nCoV）导致的肺炎，让全国的医务工作者严正以待，也给一些民众带来焦虑和恐慌。我们根据世界卫生组织WHO资料和国家卫健委新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案撰写的一些建议，为大家解答在抗击新型冠状病毒肺炎过程中的疑惑，让大家更加了解新型冠状病毒（-nCoV）导致的肺炎，众志成城，从容面对，科学防治。
一、哪些人容易感染新型冠状病毒？
人群普遍易感，新型冠状病毒肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可发生，与接触病毒的量有一定关系。如果一次接触大量病毒，即使免疫功能正常，也可能患病。对于免疫功能较差的人群，例如老年人、孕产妇或存在肝肾功能障碍人群，病情进展相对更快，严重程度更高。
是否感染主要取决于接触机会，并不是抵抗力强的人群感染的风险会更低。儿童的接触机会少，感染的几率低；同样的接触机会，老年人、有慢性病的人以及抵抗力差的人感染几率更大。
二、此次新型冠状病毒肺炎疫情有什么流行病学特点?
早期收治病例多数有武汉市华南海鲜市场暴露史，部分病例为家庭聚集性发病，已经出现人传人和医务人员感染，在武汉市已明显存在社区传播。
新型冠状病毒已具备致死性，尚不能确定致死率，但其高危性或许低于SARS病毒，处于可防可控的状态，但人口流动会加速传播，増加防控难度。
三、新型冠状病毒的传播途径有哪些？
主要传播方式是经飞沫传播、接触传播（包括手污染导致的自我接种）以及不同大小的呼吸道气溶胶近距离传播）。
医院收治病例多數有武汉市华南海鲜市场史，部分病例为家庭聚集性发病，医务人员感染风险高。从现在定义的急性呼吸道传染病推断，近距离飞沫传播应该是主要途径。
四、你了解冠状病毒的致病性吗？
冠状病毒要感染成人或较大儿童，引起普通感冒和咽喉炎，某些毒株还可引起成人腹泻。病毒经飞沫传播，粪口途径亦可传播。主要在冬春季流行，疾病的潜伏期平均3-7天，少数患者潜伏期可达12-14天。
衡量一种病毒的危害程度，一看致死率，二看传染性。新型冠状病毒已具备致死性，尚不能确定致死率。相比SARS,新型冠状病毒（-nCoV）高危性或许低于SARS，但传染性相对较强，需加强防护。
五、冠状病毒的免疫性是怎样的？
患者病后免疫力不强，不能防御同型病毒的再感染。
六、冠状病毒的抵抗力如何？
冠状病毒对热数感，56℃30分钟、乙醚、75%酒精、含氯消毒剤，过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。氯已定不能有效灭活病毒。
七、如何做到日常预防
（一）避免去疾病正在流行的地区。
（二）减少到人员密集的公共场所活动,尤其是空气流动性差的地方,例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头、展览馆等。
（三）不要接触、购买和食用野生动物（即野味），避免前往售卖活体动物（禽类、海产品、野生动物等）的市场，禽肉蛋要充分煮熟后食用。
（四）居室保持清洁，勤开窗，经常通风。
（五）随时保持手卫生。减少接触公共场所的公共物品和部位；从公共场所返回、咳嗽用手捂之后、饭前便后用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼；打喷嚏或咳嗽时用手肘衣服遮住口鼻。
（六）建议外出佩戴口罩。外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时，应佩戴医用外科口罩。
（七）保持良好卫生和健康习惯。家庭成员不共用毛巾，保持家居、餐具清洁，勤晒衣被。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。注意营养，勤运动。
（八）主动做好个人及家庭成员的健康监测。自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要为其测量体温。
（九）准备常用物资。家庭备置体温计、一次性口罩、家庭用的消毒用品等物资。
八、家庭成员出现可疑症状时的建议
（一）若出现新型冠状病毒感染的肺炎可疑症状（如发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等症状），应根据病情及时就医。
（二）避免乘坐地铁、公共汽车等公共交通工具，避免前往人群密集的场所。
（三）就诊时应主动告诉医生自己的相关疾病流行地区的旅行居住史，以及发病后接触过什么人，配合医生开展相关调查。
（四）患者的家庭成员应佩戴口罩，与无症状的其他家庭成员保持距离，避免近距离接触。
（五）若家庭中有人被诊断为新型冠状病毒感染的肺炎，其他家庭成员如果经判定为密切接触者，应接受14天医学观察。
（六）对有症状的家庭成员经常接触的地方和物品进行消毒。
九、在“新型冠状病毒肺炎”风暴里，如何调适自己的压力?
（一）照顾好自己
1.尽可能维持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性。
记住，危机事件的发生会令人手忙脚乱，自乱阵脚，因此让生活作息维持规律，是处理危机的必要条件。
2.给自己列一个令自己感到愉悦的需要做（To-do）清单，并执行它。
平日你一定知道做什么事情会令自己开心。列出来，执行它。例如，允许自己哭一哭，写出你的想法或感受，玩一些不费脑子的小游戏，运动，深呼吸，抱抱可以慰藉你的物体，泡泡热水澡或冲澡，找出令你愉悦的事，与人聊天等等。
当负面情绪要淹没你时，这些是你应该做的事。
（二）处理负性情绪。
1.减少因信息过载带来的心理负担
在危机时，尽量控制自己每天接收有关信息的时间不超过一个小时，在睡前不宜过份