·资料来源：中金公司研究部
另一个受到巨大冲击的是旅游行业。疫情之下，出行意愿降至最低值，不少人都取消了已经安排好的春节旅游计划，交通、住宿、餐饮、旅行社等相关产业都损失惨重。不仅如此，许多原本是热门旅游胜地的地方部署封城，给旅游者带来了更多麻烦。比如大理古城，计划在月26日封城，但许多游客并不知情，导致一些开外地车辆的游客「能出不能进」，行李还在城里，人开车出门游览一天后却被堵在高速之外，进退不得。年春节黄金周旅游收入在亿，对折损失都很惊人。同样欲哭无泪的还有餐饮行业。关了将近一个月，网友们纷纷念叨起「火锅烧烤麻辣烫，奶茶披萨小龙虾」。而商家们也正翘首以待顾客的归来：节前囤积的原料、店铺租金、员工工资，都是压在企业主肩上的重担。年季度，餐饮行业单月收入在亿左右，而根据中国烹饪协会的数据，疫情期间绝大多数（85%）的企业损失都在九成以上。若以此值估算（考虑到增长，这个数字本应更高），2月份餐饮行业损失可能高于亿元。就连行业龙头也开始「哭穷」，西贝创始人贾国龙在公开信中表明，疫情影响下西贝撑不过三个月。餐饮业也在积极想办法：有的餐馆甚至另辟蹊径，把节前囤积的蔬菜直接出售给街坊邻居，降低损失的同时也增加了蔬菜供给。「宅经济」概念火热的当下，线上销售成为餐饮企业可能的突破口。除了原本就有的外卖业务，有不少品牌尝试进一步向线上产业扩张。线上直播、短视频，都成了新的增长点。·聚划算牵头多个国民餐饮大品牌，发起了「云主厨开小灶」的线上活动。跟着这些主厨在线做饭，就能学会西贝、海底捞等国民餐饮大牌的料理诀窍，在家也能吃到大餐
电影、旅游和餐饮之外，本来大量囤货应对春节购物潮的商场零售业也受到了影响。大量年货类的消费品无处售卖，商场关门，实体店铺的收入都大幅缩水。本来就利润微薄的实体书店更加惨淡，有书店称，2月份的营收比过去下降了差不多80%。为了自救，他们发起了众筹，希望借助所有人的力量熬过这一段最难的时间。年月份，CPI同比上涨了5.4%，物价上涨，通胀压力增大。另一方面，交通出行、娱乐文化等需求已经萎缩了不小。重振消费市场，还需要更多努力。制造业开局不利对于制造业来说，首要难点同样在于销售。疫情会压抑消费者的购买信心，同时，封城封路、商店关门的政策，也会限制大众的消费行为。年SARS爆发时正值国内经济上升期，但疫情对当季的社会消费品零售总额（社零）影响还是非常明显。年3月到4月，中国社零总额增速从9.3%降至7.7%，并在5月份又大幅下降至4.3%。·来源：第一创业《经济运行由L型向V型转变——新型冠状病毒对中国经济的影响》
受到最大冲击的消费品是汽车。此外，服饰、珠宝、体育娱乐、家装等的消费都受到了SARS的冲击，比如家电行业，社零在3个月里下降了近40%。·来源：民生证券研究院，《新冠肺炎疫情对中国经济与市场的影响——兼论与SARS疫情的异同》
·数据来源：中金公司研究部
SARS证明了疫情对消费的强大影响。而这次肺炎爆发，又刚好赶上春节期间工人返乡的时点，节后的复工难题，给工厂带来了更大的麻烦。春节假期后到元宵，本应是工厂逐渐复工的日子。但受疫情恐惧、封城封路政策的影响，截至2日，各地公开的复工率都在40%-60%之间，有些行业的复工率只有20%。复工不足，会影响生产的方方面面。新的应季商品无法正常生产，大量库存积压在库中无法售出，还有一些上下游协作紧密的行业，因为生产步调被打乱，也没有办法向市场正常供给商品。富士康这样的超大型代工厂，都不可避免的受到了影响，母公司鸿海已经将营收增长预期下调两个点。尽管富士康承诺iPhone生产不会受到影响，但同样由富士康代言的NintendoSwitch游戏机已经面临生产不足、价格飙升的困境。对于广大中小企业来说，形式更加艰难：我是圆圆猫品牌工厂的老板高林伟……受本次疫情影响，+的销售订单无法按时发出，导致库存积压0万多，预计损失多万，资金周转、运营压力加剧……
卡婷彩妆品牌……因疫情影响，名仓库同事停工将近一个月，快递发货受阻，店铺销量转化受到很大影响，线下+网点因疫情原因暂停营业……我们这里是亚洲最大的瑜伽垫生产工厂……今年受到疫情影响，工厂复工延期，日产能下降40%，70%的员工不能正常复工……——工厂老板面临的困难，来自部分参与了聚划算「爱心助企」活动的中小型工厂中小企业和工厂的现金流本来就很紧张，几个月没有收入，意味着员工工资和厂房费用无力支付，生产成本缺乏，还要清偿滚滚而来的贷款本金和利息。已经有很多中小型工厂表示不堪重负。他们有的复工率低迷，产能不足；有的因为交通受阻而产生了大量滞销；有的则因为渠道的变化而导致销售下滑，产品积压。为了降低运营成本而减少员工，这是工厂主和企业员工都不想看到的局面。许多工人的生计会因此受影响，工厂们也不愿意看到一路风雨同舟的同事们在危急关头遭到雪上加霜的打击。另一方面，裁员的效果迅速而短暂，后续可能对工厂的生产和销售产生更大影响。员工减少带来的产量下降、物流不畅，都会让工厂运转更困难。·左图是一家化妆品公司的员工，右图大哥则任职于一家毛巾厂，他们都希望能尽快返工。这两家工厂都参与了聚划算「爱心助企」活动
·参与了聚划算「爱心助企」的工厂，厂长希望和员工们一同度过滞销危机
疫情中，「让每一个人都留下」在这场前所未有的挫折中，无数中小工厂的企业主都表现出了强大的责任感。特殊时期，他们倡导疫情结束前绝不裁员，「要让每一个员工都留下来」。·工厂主们承诺，要和员工一起「守得云开」。他们的工厂也都参与了聚划算的「爱心助企」
在抗击疫情、帮助中小企业「自救」方面，电商平台做出了不可磨灭的贡献。年SARS期间，很多外商无法来华，选择了在网上交易，阿里巴巴的电子商务模式为人所熟知。5月，阿里推出了toC的购物平台——淘宝。最终，这个被证明是企业、客户和平台的「三赢」：无数因为疫情无法出门购物的人，把消费力从线下挪到了线上。而一大批在危机中失去原有的销售渠道、摇摇欲坠的中小企业，开始在淘宝上注册网店。这是一种全新的经营模式，没有门店的租金压力，也没有渠道的层层开支，销售方可以在当地直接和顾客对接，走完整个销售流程。·马云鼓励全体阿里人在家办公
7年后的今天，线上消费对中国人的意义已经不同以往。但当疫情再次蔓延神州大地，已经高度发展、具有强大的资源对接能力的电商平台，也再次成为工厂自救的「利器」。这次，聚划算联系了一批在疫情中受到重创的企业，大部分都是全国各地产业带的工厂店商家。从2月22日开始，他们的受困货品将以成本价在聚划算页面上售卖。聚划算想帮助这些生产日用品的企业，让他们尽快卖出积压商品，实现资金回流，可以维持工厂运转，也有钱给员工发工资。这次「爱心助企」的接力已经初具成效：因为疫情，美妆品牌「资莱皙」的业绩比往年下滑了70%，大量为春节准备的面膜没有销路，新产品无地存放，工厂复工遥遥无期。在参加了聚划算组织的「爱心助企」活动后，仅2月22日一天就卖出了60多万片面膜，库存与资金的压力逐渐缓解。湿巾品牌「怡恩贝」同样面临着库存积压的挑战。2月0日阿里发布的《阿里巴巴告商家书》，免除了天猫商家上半年的平台服务年费；聚划算的「爱心助企」活动则给了他们充分的流量扶持。2月22日，怡恩贝店铺业绩提升了30%。纸品品牌「漫花」的生产总部位于湖北孝感，是这次疫情的重灾区，一度亏损了多万，面临着库存和销量的双重压力。在聚划算的协调帮助下，公司联系省外加工厂，将积压的库存和原材料运到了省外。22号当天，「漫花」全店支付金额同比增长50%，订单同比增长%，工厂库存也在慢慢减少。聚划算想和千千万万的中小型工厂一起度过危机，让他们的自救之路走得更容易一点。这次「爱心助企」活动得到了消费者的大力支持。首期活动3日内，有万人爱心出手，帮助企业资金回流多万；到活动结束，预计可以帮助近30万员工稳定就业。
疫情严峻，何时回春尚不可知。但聚划算想让春天来得更早一些、更暖一些，想守护每一个员工的梦想，想和企业一起在疫情冲击中生存下去。毕竟，经济上一个冷冰冰的数字变动，背后也是无数人的生计浮沉。最好的春天，就是特殊时期过去，社会再一次回归正常运转，大家也都摘下了口罩，每个人都还能在平凡的生活中，继续追逐生活中那些小小而确定的幸福。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇