来源：21世纪经济报道
南方财经全媒体记者吴立洋实习生余述怀北京报道
协同办公软件一直是商务SaaS模式产品的重要赛道，而在中国市场中，各自背靠新一代BAT巨头的头部产品——钉钉、企业 5月25日，飞书举行春季“未来无限”发布会。会上，飞书首席商业官林婵推出“领飞计划”，宣布飞书People标准版将面向中小企业免费开放，并为百人以下企业免费提供飞书OKR标准版。
但与飞书开放更多免费服务相反，在协同办公市场占据更多受众的钉钉和飞书，却在此前相继宣布新的商业化举措，加快了变现的步伐。巨头变阵，商业模式调整，能否撼动当前的市场格局？
多位专家在接受21世纪经济报道记者采访时表示，从市场占有率来看，钉钉在协同办公赛道具有显著优势，企业 被“撑大”的市场
在协同办公市场中，钉钉、企业 近年来，随着互联网行业的兴起，以即时通讯、在线会议、云文档等常用数字化功能为切入的协同办公软件开始兴起，部分代表性产品迅速占据大量市场份额。尤其是在产业数字化转型不断提速，疫情防控常态化提升了在线办公、远程办公重要性的背景下，协同办公市场规模得到进一步拓展。
据艾媒咨询《年中国协同办公行业趋势研究报告》显示，年中国协同办公市场规模达到.2亿元；预计-年将保持每年10%以上的增长率，年的市场规模将达.1亿元。
不可否认的是，分别背靠新一代BAT互联网巨头的钉钉、企微和飞书，是市场中最受瞩目的三款产品，但在市场头部的角逐中，各方的势力版图却也并非三足鼎立般平衡。
据Questmobile的数据显示，钉钉在年2月MAU突破2亿。今年3月，钉钉MAU（月活跃用户数）为2.2亿，而企业 “从DAU（日活跃用户数）来看，我们估算企业级办公产品中最大的钉钉有1亿多，企业 在互联网行业中，“背靠大树好乘凉”是大型企业产品往往会被市场高看一眼的重要原因之一。而在谈及协同办公软件市场时，多位专家也在接受记者采访时表示，赛道内的头部玩家具有显著优势。
文浩指出，钉钉本身依靠阿里庞大的电商基础，起步较早，占据了先发优势，其所积累的用户体量和自有办公软件搭建了成熟的资源产品生态；而企业 BAT变阵
多年以后回溯中国协同办公软件市场的发展历程，年是一个绕不过的关键节点。
首先做出改变的是钉钉。3月22日，钉钉举办了年新品发布会，接棒创始人陈航执掌钉钉的阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军宣布，钉钉产品的logo与品牌主张将全面更新。更为关键的是，钉钉宣布将正式步入商业化，并强调PaaS化的生态战略。
据叶军介绍，钉钉已推出三种主要的商业化模式，即三专年费模式（三个收费版本：专业钉、专属钉、专有钉）、平台分润模式，以及硬件许可模式。
其中，三专产品分别针对中国的中小企业、规上企业和超大企业，年费标价/10万/万元；平台分润是对钉钉上销售的SaaS生态软件收取15%的佣金；硬件许可则是将硬件SDK开放给生态伙伴，收取10%的佣金。
5月，钉钉发布公告表示自年7月1日起，钉钉项目（Teambition）将调整基础版免费使用人数上限为10人；随后，有消息爆出钉钉正在研发一项视频内容的新产品，内部代号“V项目”。
先后进行如此多业务调整，不断进行商业化提速，背后是钉钉乃至阿里所面临的经营压力。
在年的阿里财报中，其就曾直言不讳地表示，财年第4财季创新计划和其他部分调整后的息税前利润损失达30.63亿元人民币，主要原因是在新型冠状病毒肺炎疫情期间免费提供远程办公软件钉钉所带来的亏损。
进行商业化策略调整的还有企业 5月中旬，企业 在调整后，企业 有服务商向记者表示， 值得注意的是，在不久前发布的年财报中，腾讯还曾强调：“通过深化与 对于相关收费标准的调整的原因，企业 浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林在接受采访时表示，企业 但文浩也指出，靠着和 “且在调整收费后，调用相关接口就需要付费，相较于过去部分功能企业用户也能自己开发的形式，现在的模式下服务商的专业价值得以凸显，从而也成为其渠道激励体系的重要抓手。”文浩说。
紧跟钉钉与企业 实际上，作为年才在字节内部上线的飞书，本身起步要晚于年的钉钉和年的企业 “年左右，飞书主要瞄准的还是海外的ToB分配市场，结果出海成绩并不理想。”某行业内人士向记者表示，年前后其转回国内市场，虽然当时钉钉和企业 “飞书缺乏很好的企业测切入点。”盘和林也指出，当前其亟待拓展市场空间，一方面，需要进行内部产品优化，打造更多创意内容，要做钉钉和企业 从本次飞书发布的一系列面向中小企业，聚焦人事管理功能的新举措来看，打开对企业的切入口，确实也是其不断努力的方面。
生存为先
如前文所言，在产业数字化转型不断提速，疫情防控常态化提升了在线办公、远程办公重要性的背景下，协同办公市场蕴含的潜力是不言而喻的。
钉钉相关负责人告诉记者，按照体量划分，中国大概有多万家中小企业，多万家规上企业，多家超大企业，且企业规模越大，其对协同办公软件的付费意愿和付费能力也越高。
但他也指出，规模越大，企业对定制化的需求也越高，钉钉的PaaS（平台即服务）战略，就是希望企业IT部门和软件集成商、软件公司能够聚拢在平台上进行开发。
近期发布的阿里巴巴集团年财报显示，钉钉已服务2万个企业和组织，在钉钉上开发的应用超过万个。
而企业 文浩表示，相较于传统的CRM（客户关系管理），企业 但纸面上的优势转化为实实在在的盈利能力却也并非易事，随着近期 文浩认为，当前互联网公司都在经历着政策环境等外部经营环境的变化，一些原本经营情况较好的板块可能也出现了利润的下滑升值亏损，随着协同办公市场的用户数已经增长到一个相对高点的位置：“出于与母公司经营目的的协同和对用户增长形势的判断，想办法提高利润率，减少新兴业务的亏损，可能是其下一阶段都要重点考虑的策略。”
但值得注意的是，就三大BAT巨头对协同办公产品的支持力度而言，飞书可能是三者中受益于母公司最多的。文浩告诉记者，从团队配置看，目前钉钉和企业 年年底，字节进行组织调整，成立六个业务板块——抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok，将飞书划分为单独的业务板块，可以看出协同办公业务在字节内部的重要性。
“一方面，可能飞书和字节内部的技术架构系统融合得比较紧密，所以有一部分工程技术人员是复用的；另一方面，字节内部本身就有认准了一个方面，投入大量资源来尝试的风格。加上飞书目前的负责人谢欣也是张一鸣长久以来的搭档，所以字节对飞书坚持投入也可以理解。”上述业内人士向记者表示。
一面是占据市场主动权的钉钉和企业