3月2日起白云区中小学正式开展线上教育网络不畅通怎么办？别慌！电信出手了考虑到2月份部分学段线上教育出现网络不顺畅等问题，中国电信股份有限公司广州白云分公司于2月28日，正式推出宽带免费提速等多项公益服务。居住在白云区的已有电信宽带的师生家庭最高可免费提速至M。截至3月3日白云电信的H5登记链接已经有多的浏览量多个家庭登记已提速个家庭宽带免费提速根据广东省教育厅通知，全市中小学3月2日起正式开展线上教育。但白云区前段时间中小学部分年级的线上教育情况显示，有一部分学校、师生、家长所用网络不顺畅，一定程度上影响了学习效果。为了让白云区全体师生可以顺利开展线上教育，白云电信于2月28日正式推出宽带免费提速等多项公益服务。提速怎么提？看过来！本次白云电信◆针对已有电信宽带的白云师生家庭，免费对宽带网络提速一档，比如M升M；有效期为1个月，最高可提速至M，具体速率以居住区域网络资源为准。◆针对没有网络的师生家庭，将派专属服务专员一对一快速响应，提供快速报装安装服务。◆针对其他运营商网络问题，专属服务专员也将提供远程支撑及对应解决方案。申请方法满足后台线上提速的，将直接线上提速，如果由于客户居住地址的网络资源问题，不能直接线上提速的，会有专人一一告知用户。提供云课堂等服务白云电信还可免费提供教学教务所需的云课堂、云盘以及家庭wifi检测服务。其中，白云电信为学校提供的云会议可免费实现方接入，一键开会，上手即会，PPT播放及同屏共享清晰。什么是云课堂？免费为中小学提供的云课堂应用，可实现在线直播授课，具备在线备课、在线预习、在线白板、在线作业、在线考试、统计分析、错题整理等功能，还原真实课堂。天翼云盘则提供课件远程管理，教学资料/作业上传，在线编辑，随时修改。提供疫情信息表格模板，实现云端储存、多端同步、在线预览、多人云端在线编辑。抗疫期间免费钻石版体验（最多支持人，容量5T）。白云电信相关负责人表示，该公司将充分利用强大的的宽带网络优势，在疫情期间，全力保障白云师生线上教育不掉线、不卡顿、不延迟，共战疫情。坚决打赢疫情防控阻击战文、图
党英伟编辑
陈若兰编审
罗盛光温穗章审核
刘海裕白云区融媒体中心出品
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