宇宙的尽头是带货,大模型首战在营销

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最近网上流行一句话:宇宙的尽头是带货。

简单来说,就是以前那套“羊毛出在猪身上”的变现方式即内容向观众和粉丝免费、靠品牌主广告主付费,已经不好用了。企业“花钱赚吆喝”的品宣预算减少,而是更看重品效合一,希望将“有效流量”转化成实际的业绩增长。所以越来越多的网红博主、大V甚至某些新闻当事人,最后都走向了“带货”。

精准、高效、低成本的营销需求,不只卷网红大V们,也在卷大模型。

一次交流中,一位银行从业者直言:金融行业的数字化是建设比较久的,目前“数字营销”也遇到了关于增长的困境,从一线业务员到CMO首席营销官,都希望能够将营销的迭代速度加快,各个环节实现从效率到效果的提升,通过AI智能营销来形成一条更大的增长曲线。

“但是,跨越从数字营销到智能营销之间的鸿沟,以前这一步,大家迈得非常累。借助大模型的机会,或许我们可以更快地把这一步迈过去。”

从数字营销进化到AI营销,在大模型的加持下,进一步提质降本增效,带来真金白银的效果提升与业务增长,让许多行业和企业为之兴奋。

在过去的年里,我们看到百度、腾讯、阿里、京东等基础模型厂商,以及金融、教育、广告、传媒等多个领域的企业与垂类ISV数字化服务商,都在积极推动大模型在营销场景落地。

那么,AI营销与互联网时代的数字化营销,究竟有什么本质区别?大模型真的给营销带来了实质性的改变吗?企业在使用AI营销时需要考虑哪些现实问题?

本文将结合我们的一线采访与思考,尝试剖析这些问题。

从数字营销到AI营销,为什么要“跨越鸿沟”?

从数字化营销到智能化营销,为什么是企业眼中必须跨越的一道“鸿沟”?

大家可能都听说过一句名言:我知道我的广告费至少浪费了一半,但我不知道究竟是哪一半。对企业来说,营销的投入产出比ROI,始终都有优化提升的空间。

降本增效,提高营销ROI,这件事情在数字化营销阶段,有被解决,但没完全解决。

所谓数字化营销,就是在任何营销活动、整个流程,都跟数字紧密捆绑在一起,通过数据进行机会观察,对大量用户进行画像、分层、测算,然后将活动物料进行数字化的广告投放。

和传统营销的问卷调查、人工经验相比,数字化技术的全流程应用,让营销效率得到了大幅提升。但是,数字化改造的诸多问题,也随着大量行业和企业的应用而暴露出来。

最核心的问题就是:数据孤岛。

营销工作涉及多个流程,传统意义上的数据中台,企业内部形成了各种营销数据系统,但不同系统的用户数据及行为数据之间相互独立,彼此不打通,数据很多但用不起来。导致的结果就是:

人更累了。

一个营销活动,需要多人跨岗位跨部门协作,在企业内部也变得越来越细分。如果做一场大型活动,比如双十一、这类大促,营销人员通常需要在十几个系统里来回倒腾,其中有大量重复劳动,比如一份物料在多个渠道平台系统上反复粘贴,手动进行大量的权益选择、页面搭建,这些低价值的重复劳动非常耗时,让营销人员无法把更多精力放在高价值的思考优化上。

人更多了。

由于营销业务的细分,企业不得不为多个环节配置更多的人员,一个人员只负责某个环节,只用关心怎么把单一模块做精做好,投放人员关心投放ROI,活动策划


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